Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa de los datos del responsable del tratamiento de los datos personales:
Responsable: Ecologic Global Hygiene S.L.
NIF: B-05550488
Domicilio social: Calle Pintor José María Párraga, 30509 Molina de Segura, Murcia, España
Correo electrónico: pedidos@ecojincomprar.es
Teléfono: 633 513 206
Sitio web: https://ecojincomprar.es
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo de la relación que mantenga con nosotros y de las funcionalidades que utilice en el sitio web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos necesarios para la entrega de los pedidos, como dirección postal.
Datos relacionados con los pedidos y compras realizadas.
Datos necesarios para la facturación.
Datos relacionados con las comunicaciones que mantenga con nosotros.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o información relacionada con el uso del sitio web, cuando corresponda.
No se prevé el tratamiento de categorías especiales de datos personales.
3. ¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales pueden ser obtenidos cuando:
Realiza una compra a través del sitio web.
Crea o utiliza una cuenta de cliente.
Se pone en contacto con nosotros mediante los canales habilitados.
Solicita información sobre nuestros productos o servicios.
Se suscribe, cuando esté disponible, a comunicaciones comerciales.
Navega por el sitio web y utiliza determinadas funcionalidades que puedan implicar el tratamiento de datos, de acuerdo con nuestra Política de Cookies.
4. Finalidades del tratamiento
Ecologic Global Hygiene S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y compras
Gestionar las compras realizadas a través del sitio web, incluyendo la tramitación del pedido, gestión del pago, preparación y envío de los productos, atención de incidencias y comunicaciones relacionadas con la compra.
Gestión de la cuenta de cliente
Gestionar la cuenta de usuario, cuando el cliente decida registrarse, y facilitar el acceso a la información relacionada con sus pedidos.
Atención de consultas
Atender y responder las consultas, solicitudes de información, reclamaciones o comunicaciones realizadas por los usuarios.
Facturación y obligaciones legales
Gestionar la facturación, contabilidad y demás obligaciones legales y fiscales que correspondan a Ecologic Global Hygiene S.L.
Prevención del fraude y seguridad
Prevenir usos fraudulentos o indebidos del sitio web, detectar actividades que puedan comprometer su seguridad y proteger los derechos e intereses legítimos de Ecologic Global Hygiene S.L. y de sus usuarios.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita, enviar información sobre productos, novedades, promociones y otras comunicaciones comerciales relacionadas con eco-Jin.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.
Mejora y análisis del sitio web
Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento necesario, utilizar determinadas tecnologías de análisis para conocer cómo se utiliza el sitio web y mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de navegación.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento de los datos personales son:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos, compras, pagos, entregas y demás actuaciones necesarias para cumplir la relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y demás obligacio